Zażalenia T3

Procedura:

Na naszej stronie internetowej zamieściliśmy szczegółowy opis oraz zasady jakimi będziemy się kierować w przypadku otrzymania zgłoszenia/reklamacji/roszczenia.
W związku z powyższym zwracamy się z prośbą o zapoznanie się z treścią procedury:

Procedura Składania Zażaleń – Projekt T3

zobacz

zobacz

zobacz

Przetwarzanie danych osobowych:

Poniżej link, pod którym znajdą Państwo zestawienie informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych: Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych.

Celem powyższego dokumentu jest przedstawienie Państwu informacji dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych przez Baltic Hub Container Terminal Sp. z o.o., 80-601 Gdańsk, ul. Kontenerowa 7 – pełniącego w zakresie niżej opisanym rolę administratora Państwa danych osobowych (dalej „Administrator”, „Baltic Hub”) w sposób prosty, zwięzły i przejrzysty. Zestaw podanych tu do Państwa wiadomości informacji odpowiada wymogom unijnego Rozporządzenia PE i Rady (UE) 2016/679, zwanego ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (dalej „RODO”).

Formularz zgłoszenia zażalenia

Imię i nazwisko wnioskodawcy

Chcę złożyć skargę anonimowo

Proszę o nieujawnianie moich danych osobowych bez mojej zgody

Adres e-mail

Numer telefonu / fax

Adres do korespondencji

Preferowany język komunikacji: Polski

Preferowany język komunikacji: Angielski

Preferowany język komunikacji: Inny - jaki?

Opis przedmiotu sprawy. Przedmiot sprawy/skargi: kiedy sprawa miała miejsce; podać miejsce związane ze sprawą/skargą; wymienić osoby zaangażowane w sprawę; jakie są skutki powstałej sytuacji?

Data zdarzenia / wystąpienia przedmiotu skargi / zaistnienia zdarzenia.

Jednorazowy incydent

Trwający (aktualnie istniejący problemy)

Zdarzyło się więcej razy- ile?

Proponowane rozwiązania. Rozwiązanie przedmiotu sprawy/skargi. Jakie działania, zdaniem wnioskodawcy, zapewniłyby rozwiązanie problemu?

Oświadczam, że zapoznałem się z zasadami przetwarzania danych osobowych, wskazanymi w Polityce Prywatności publicznie dostępnej na stronie internetowej Baltic Hub Container Terminal Sp. z o.o. pod adresem https://balichub.com/strefa-klienta/polityka-prywatnosci/

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym formularzu przez Baltic Hub Container Terminal Sp. z o.o. w celu zrealizowania sprawy zgłoszonej w niniejszym formularzu.

Dane zawarte w formularzu przetwarzane są wyłącznie w celu rozpatrzenia zażalenia i są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych.